Как безразличие к результатам снижает прибыль компании?
Как безразличие к результатам снижает прибыль компании. Статья про пороки в команде по книге «Пять пороков команды», Патрика Ленсиони.
Порок 4: Нетребовательность
✔️Требовательность означает стремление членов команды добиваться от коллег определенных моделей поведения или действий и порицать другие, которые могут нанести ущерб команде.
✔️Нетребовательность объясняется стремлением членов команды избежать дискомфорта, который возникает при попытках указывать коллегам на их недочеты, а в более широком смысле — нежеланием попадать в непростые ситуации.
Нетребовательная команда…
— страдает от взаимных обид членов команды, одни из которых работают хорошо, а другие — плохо;
— косвенно поддерживает посредственность;
— срывает сроки и показатели;
— взваливает все бремя ответственности за дисциплину на лидера.
Требовательная команда…
— воздействует на плохих работников, заставляя их исправиться;
— быстро выявляет и решает назревающие проблемы;
— создает атмосферу взаимоуважения, поскольку все работают с высокой эффективностью;
— не допускает злоупотребления административными мерами для управления и достижения результатов.
Порок 5: безразличие к результатам
Еще один порок команды — склонность работников ставить свои личные цели выше командных.
Команда, которая безразлична к результатам…
— не развивается или деградирует;
— редко побеждает конкурентов;
— теряет амбициозных работников;
— косвенно заставляет работников все внимание уделять собственной карьере и достижению личных целей;
— легко теряет направление и фокус.
Команда, которая заботится о результате…
— сохраняет амбициозных работников;
— минимизирует индивидуалистическое поведение;
— любит успех и остро переживает неудачи;
— выигрывает от наличия работников, которые ставят коллективные цели выше личных;
— не теряет из виду цель.
Очень важно достигать целей вместе с командой!
На этом, всё вы можете написать нам на почту: info@sales-stream.kz, и мы вам поможем раскрыть талант и потенциал ваших сотрудников. Обращение к нам облегчит, и поможет создать атмосферу взаимоподержки внутри команды в период внедрения изменений. А также даст вам доверие и преданность команды — два ключевых ресурса любого руководителя. Ну и конечно мы вам поможем построить результативный отдел продаж. Хотите получить книги про построения отдела продаж пишите нам на почту.
Чтобы воспользоваться этими правилами и другими, для эффективного управления командой и построения системы продаж в вашей компании необходимо, читать качественные статьи по продажам. Если статей будет мало, всегда можно получить консультации по менеджменту от наших профессионалов и ответы на все возможные вопросы.
А пока, результативных вам продаж и самых лояльных клиентов!!!