Совет от специалиста

Все знают — чтобы свести возражения клиентов к минимуму, нужно правильно выявить потребности. А чтобы выявить потребности, нужно задавать вопросы.... подробнее

Как показывает статистика, более 85% менеджеров по продажам не выделяют время на оценивание самого себя. Этому стоит удивиться, ведь получения... подробнее

Сравнение продаж и «обычно-необычных» процессов из нашей жизни … Дракон, Самурай и Принцеса⠀ ⠀ Что сегодня? Товары и услуги копируются... подробнее

В спорте есть понятие интенсивности, когда идёт увеличение нагрузки.⠀ В некоторых видах этому показателю выделяют 60% влияния на общий результат... подробнее

Как правильно, обращаться к клиенту? Ответ прост, называйте собеседника по имени! — То же мне новость! — скажете вы. —... подробнее

Одно дело — поймать клиента на крючок, другое — удержать его. По мнению инвестора и предпринимателя Джона Рэмптона, повышение доверия потребителя должно быть всегда в приоритете... подробнее

Большинство менеджеров  по продажам ошибочно полагают, что скрипт холодного звонка, является палочкой – выручалочкой, который на 100% гарантирует успех всех... подробнее

За более чем пятнадцать лет работы в гостиничном бизнесе, я была уверена, что удивить меня уже трудно. Оказалось можно. Достаточно... подробнее