Интересные статьи

Дружная команда – залог успеха любой компании! Сегодня не секрет, что любая компания стремиться сделать из своих сотрудников прежде всего... подробнее

Стратегия – фикция или реальность? – за стратегированием к нам обращаются компании из разных сфер: производство, фармакология, дистрибьюция, Retail, туризм... подробнее

Изменения в компания – это всегда хорошо или плохо? Инициатор изменений, руководитель или топ-менеджер может сделать так, чтобы изменения прошли... подробнее

Что происходит, когда клиент получил всё, что хотел? Например, он уже похудел, следуя вашим рекомендациям, на 10 кг. Человек счастлив,... подробнее

Как люди принимают решeния о покупке? Первоначально, принято понимать, что большинство решений о покупке принимаются исходя из логики. Однако, как... подробнее

Слишком много вариантов = отказ от выбора… В этой статье мы расскажем, как помочь вашим покупателям почувствовать уверенность в своих... подробнее

Вы, наверное, часто задавались вопросом: «Что же такого сказать, чтобы клиент купил?», мы перевернем этот вопрос и опишем сначала, что... подробнее

Пытаясь улучшить качество сервиса, мы зачастую концентрируемся на людях, которые работают с клиентом. Но качество внешнего сервиса напрямую связано с... подробнее

Как безразличие к результатам снижает прибыль компании. Статья про пороки в команде по книге «Пять пороков команды», Патрика Ленсиони. Порок... подробнее

«Что-то мало у нас покупают. Давайте снизим цену». Снизили. Результат? Покупает примерно столько же. Знакомая ситуация? Наверняка.  А дело в том,... подробнее