Олег Вислевский, эксперт по продажам провел Мастер класс «Менеджмент как искусство: из сотрудников в партнеры».

Олег Вислевский, эксперт по продажам провел Мастер класс «Менеджмент как искусство: из сотрудников в партнеры».

Участники мастер класса узнали тонкости эффективного управления сотрудниками и компанией в целом. На построение успешной системы менеджмента и развитие бизнеса напрямую влияют показатели вовлеченности сотрудников. Вовлеченность – это психическое, физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше. Это такое состояние сотрудника, когда он воспринимает цели и задачи, которые ставит перед ним компания, как интересные, имеющие большое значение, имеющие смысл и важные лично для себя. Для того, чтобы «держать» этот показатель в тонусе, менеджерам необходимо создавать максимально комфортные условия для сотрудников на рабочем месте, выстраивать коридор для творчества и реализации креативных идей, чтобы они прежде всего ощутили себя партнерами. Собственники бизнеса должны понимать, что именно мотивация, как один из факторов вовлеченности, двигает работниками, делает их более эффективными и результативными. Поэтому, именно менеджеры несут ответственность за вовлеченность и создание такой внутренней среды, в которой на основе общей цели возникает взаимное доверие и уважение. Основной причиной работы с вовлеченностью является не любовь к людям или другие фантазии гуманитарного плана, а вполне здоровый прагматизм в том плане, что компания заинтересована в максимизации собственной эффективности.

В рамках мастер класса были рассмотрены различные практические инструменты и методы управленческого воздействия, повышающие эффективность сотрудников: мотивационный показатель работы сотрудников, пирамида вовлеченности, матрица Win – Win.   

Поделиться: