Какие бывают продажи?

Какие бывают продажи?…Сравнение продаж и “обычно-необычных” процессов из нашей жизни … Дракон, Самурай и Принцеса.⠀
⠀
Что сегодня? Товары и услуги копируются на “раз-два”. Как только вы запустили новый продукт и услугу, и они показали продажи и востребованность, то вдруг вокруг начинает появляться много товаров/услуг по аналогии. Хуже или лучше – это уже не принципиально. Они появляются.⠀
⠀
Может и вы сами скопировали. Тоже не суть.⠀
Есть такая игра “Принцесса, Самурай и Дракон” в которой команды выбирают своё поведение и на счёт его демонстрируют. Задача выбрать и всем одновременно показать определённую роль (любую из 3-х), а так же просчитать роль, которую выберут оппоненты.⠀

Что здесь общего с продажами? Это умение подобрать нужное поведение с каждым Клиентом. Быть “Самураем”, “Принцессой” или “Драконом” (к примеру подталкивая Клиента к принятию решения).⠀

Часто поведение у продавцов – это выбрать одну линию поведения и постоянно только в ней работать. А после удивляться “Почему не все понимают?”⠀
⠀
Выбрать нужную роль и поведение при общении с Клиентами – это способ для роста продаж!⠀
⠀
Какая роль больше нравится –  Самурай, Принцесса или Дракон?⠀

Как продать трижды, не теряя Клиента: товар, работу, услугу?⠀
⠀
Часто у компании не просто товар, а ещё и комплекс дополнительных услуг. Что нужно делать в таких ситуациях:⠀
⠀
1. Составить Путь Клиента на бумаге. На стикерах, на листах или другим образом. Главное – наглядность. На каждом шаге написать – Что с Клиентом происходит? Какие его действия?⠀
⠀
2. Выбираем под каждый шаг инструменты. правильно оформленное КП, звонки, сценарии-скрипты, повторные напоминания, e-mail, письмо-в-догонку, рекламные материалы, советы по отрасли, статьи и т.д.⠀

Какие бывают продажи?
⠀
3. Внедряем действия в работу отдела продаж. Учим: как, что и где использовать.⠀
⠀
4. ЖЕСТКО соблюдаем исполнение отделом продаж. Никаких “соплей”. Обсуждение возможно только на этапе разработки инструментов. Только применение.⠀
⠀
Отдел продаж не готов к такому? Тогда 3-х продаж не будет. По крайней мере не столько, сколько вы ожидаете.⠀
⠀
Как показывает практика – не каждый Руководитель с 4-м пунктом может справиться. Почему? У каждого свои “ответы”.⠀

На этом, всё вы можете написать нам на почту: info@sales-stream.kz, и мы вам поможем раскрыть талант и потенциал ваших сотрудников. Обращение к нам облегчит, и поможет создать атмосферу взаимоподержки внутри команды в период внедрения изменений. А также даст вам доверие и преданность команды — два ключевых ресурса любого руководителя. Ну и конечно мы вам поможем построить результативный отдел продаж. Хотите получить книги про построения отдела продаж пишите нам на почту.